最近，有一则消息在网络上传播，说游客花128元体验千人宴，结果全是花生毛豆，连动筷子的机会都没有。这让人不禁感叹，128元花得不冤枉啊！这件事情引起了保亭黎族苗族自治县旅游和文化广电体育局的高度重视，他们立即展开调查。经过调查，原因大致如下：活动是由一家名叫海南鹏博鑫盛信息咨询有限公司独立出资举办的，但由于参与人数众多，他们在安保和维护现场秩序方面经验不足，导致上菜环节组织混乱，服务不到位，最终导致菜品分布不均，游客体验大打折扣，甚至有人录下视频传播出去。
针对这一情况，海南鹏博鑫盛信息咨询有限公司已经公开发布了致歉信，并承诺对参与活动的游客进行全额退款。如果你是其中一位受影响的游客，可以凭票和付款记录拨打13098999958办理退款。这种及时的处置措施，无疑是对游客的一种交代，也是对当地旅游市场规范的一种维护。
“千人宴”作为一种古老习俗，本应该是一种隆重的礼仪活动，但如今却被商家搞成了“花生毛豆宴”，实在让人扼腕叹息。这种商业行为不仅败坏了游客的兴致，也给当地旅游形象抹上了污点。在这个移动互联网时代，任何不规范的行为都可能被曝光，给企业带来不可估量的损失。
因此，市场监管部门需要加强对旅游市场的管理，商家也应该自觉遵守规范，以诚信经营为重。对于“千人宴”这样的地方文旅IP，各方更应该珍惜和呵护，不能让其变味。或许，官方可以结合传统做法和实际情况，及时总结并公布参考标准和模式，为商家提供指导，也有利于保障游客的权益和预期。
旅游市场的规范是一个系统工程，需要各方共同努力。希望每个地方都能对本地旅游IP有更清醒的认识，让这些特色项目在商业化的过程中不断发展壮大，同时也保留好自己的特色，做到“不变味”。这样才能让游客真正体验到地方的风土人情，也能让当地旅游市场更加繁荣昌盛。