离谱!AI超市「无人」收款,1000个印度人藏在背后……

科技动态 2024-04-10 12:47 阅读:

哇,听说了吗?现在有一种超市,你可以无需人工、自助结账,直接拿好东西走人,等待一段时间,AI就能识别出你选了哪些东西,然后发送账单给你,只需点击付款。听起来很方便吧?但你知道吗,这背后竟然藏着1000个印度人的身影!

是的,你没有听错,这家亚马逊无人超市号称使用AI技术,让你即拿即走、无需扫码、事后扣款,完全自动化。但实际上,在摄像头背后,有一个规模达千人的印度团队,需要通过肉眼远程查看顾客拿了什么商品。这不禁让人想起一个新的等式:AI=AnonymousIndians(姓名不详的印度人)???

亚马逊的这项服务名为“Just walk out”,主打节省顾客逛超市时等候结账的时间。但在实际运行中,却发现有大量需要人工审核的情况,远远达不到亚马逊内部的预期。原来,这种所谓的AI技术,背后还是离不开人工的支持。

不仅亚马逊一家,其他公司也曾经在AI技术上夸大其能力。比如Facebook推出的M助理,据称是虚拟AI助理,实际上却是由人工在背后操作。还有一家叫x.ai的初创公司,声称用AI个人助手来安排会议,实际上也是由人类员工来完成。

这些事件让人深思,为什么这些公司都无法实现AI技术的独立运作?或许是因为他们过分夸大了AI的能力,落地存疑,赚钱更是存疑。亚马逊的无人超市虽然看起来很先进,但实际上需要大量的人工支持,成本高昂,技术要求也很高。

所以,或许换回人类员工反而更加稳定、成本更低。创新永无止境,但要想真正实现AI的自动化运作,还有很长的路要走。或许,未来会有更加抽象的结账模式出现,比如菲律宾收银员通过Zoom远程结算,这样的创新或许才是未来的方向。

总之,离谱的AI超市背后的故事让人大开眼界,也让我们对AI技术的发展有了更深的思考。或许,真正的智能化并不是简单的技术堆砌,而是需要更多的人类智慧和支持。