一半住户家中都漏水!嘉定一小区外墙瓷砖脱落多年,多次报修为何迟迟不见动静

社会 2024-07-03 10:52 阅读:

“报修已经好几年了,可脱落的外墙却迟迟不见人来维修,最近又是梅雨季,家里又开始渗水、漏水了。”近日,家住嘉定区玉麦路388弄莱茵北郡的殷先生向解放日报·上观新闻“民声直通车”反映,小区里好几幢楼的外墙自几年前就开始陆续脱落,可这么长时间过去了,脱落的部分迟迟无人修复,还新增了不少空鼓。

“一方面引发很多户居民家中漏水无法彻底解决,另一方面则是空鼓的砖块悬在头上很危险,尤其是夏季可能会有台风天气,万一砸下来后果不堪设想。”殷先生不免有些担忧。高空坠物的风险不言而喻,为何维修却迟迟没动静呢?

外墙斑驳一片,屋内漏水频发

从曹安公路向南拐入黄渡·绿苑路,前往小区西门的路上,便能看到西侧几幢建筑的外墙面斑驳不已:浅咖色的外墙上,无一例外地多了几抹不规整的“补丁”,颜色深浅不一,仔细看还能看到有些地方干脆裸露出了内里的水泥色墙体。

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远远望去,小区里的“补丁”不在少数

走进小区后,记者看到,类似的脱落迹象比比皆是:紧邻小区通道的72号楼西侧外墙上,两处长方形的灰色贯穿了整个墙体,宽度约50厘米,记者在楼下看到,脱落区域并无任何防护措施;73号外墙上的灰色色块更是多达八、九个,整面墙体斑驳一片,楼下倒是放置了几个红色的圆锥体,似乎在提醒行人不要靠近;至于其他楼幢,南北两侧的瓷砖也都有不同程度的脱落,有些还正对着楼门的无障碍通道……

72号楼的外立面,脱落面积横穿了整个楼面

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有楼栋的无障碍通道上方,也有多块脱落区域

墙皮脱落带来的安全隐患让居民们十分揪心。殷先生所在的73号楼位于小区最北侧,也是外墙脱落面积较为严重的一幢楼。他告诉记者,楼下的红色圆锥体,是去年6月前后放置的,“当时,一大片瓷砖掉落下来,正好砸到了楼下停放的一辆车,”可物业在放置3个警示锥后便再无举措,“还有很多鼓包的隐患没有消除。”走访时,不少居民对此都表示担心,有居民直接拉着记者进入家中,指着卫生间窗外的墙体裂缝,直呼“吓人”。记者看到,正对着窗户的墙体已明显空鼓,瓷砖和墙体之间的裂缝长50厘米,最宽处竟达2厘米。

73号楼的外立面,已斑驳一片

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从居民家中看去,瓷砖和墙体之间裂缝明显

瓷砖脱落带来的附加影响——渗水漏水,同样困扰着楼内的居民。“我们统计过,楼内一共36户,出租比例大概一半,剩下的业主家里都有不同程度的漏水。”叶女士(化名)2012年搬入小区,入住后不久就发现北侧房间的阳台有渗水迹象,“当时报修后物业上门查看,做了补漏,效果有,但不明显,每年雨季都得用盆接。”大约5年前,她发现阳台区域也开始大面积漏水,去年夏季,整个阳台的墙体更是几乎被水浸湿,家里的墙面起皮、掉皮十分严重,“物业派人来看说是保温层进水了,得大修。”

8楼居民家里阳台上,墙皮已浸湿脱落

修缮究竟卡在哪儿?

既然查明了原因,为何没开展修缮?说到这件事,殷先生就气不打一处来。他向记者展示了此前的报修记录,从2022年起,仅他自己拨打的报修电话就不下十个,可每次物业在上门查看后就没了下文,“说是大修要等业委会成立,可去年业委会就改选好了,怎么还是迟迟无法推进呢?”更让他生气的是,此前小区曾对个别楼栋进行过修缮,也就是记者曾看到的“补丁”,但73号楼却一直未能排进计划中,“为什么不按照紧急程度进行修缮呢?”

为此,记者先后前往小区物业和社区居委了解详情。据悉,小区的外墙脱落和漏水问题由来已久,居民所说的修缮工作还要回溯到2013年前后,当时小区交房没多久,还处于维保期内,出现问题后,居委协调开发商对小区进行了整体修缮。“后面又陆陆续续出现脱落,但已经过了维保期,再加上外墙整体维修耗资巨大,需要用到居民的维修基金,这个方面遇到了一定阻碍。”莱英社区居民委员会工作人员介绍,由于历史原因,小区的维修基金账户一直未开通,去年8月,第2届业委会成立后,才开始筹备维修基金账户的开通工作,这一事项目前正在征询意见阶段。

上海奥林匹克物业管理有限公司则称,他们于2021年下半年进场对小区进行临时托管服务,发现问题后便向属地居委会和房管部门进行了报备,并开展了相关应急排险措施。今年2月,物业聘用表决通过后,公司张贴了温馨提示告知书,将情况上报至镇相关部门请求支持,并与业委会沟通,就明显空鼓开裂有隐患的部位进行排险,后续待有条件的时候进行集中统一处理。“施工方案已经初步敲定,待各个施工单位进行维修报价后提交业委会审核,审核通过后开展各楼幢的征询表决工作。”物业经理说。

由此看来,困扰居民好几年的问题似乎有了阶段性的解决方案。不过,从记者现场走访情况来看,前期的排险工作仍旧不够完善,空鼓仍大量存在,一些频频掉落瓷砖的区域也未见防护措施。根据气象部门预测,今年本市降水总量偏多,尤其在梅雨季节,事关居民“头顶上的安全”这件大事,如果彻底的修缮工作无法开展,至少应该保证应急抢险更加精准有力。

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75号楼侧,肉眼可见墙面空鼓

73号楼下的“警戒”线

居民的难题何时才能真正解决?解放日报·上观新闻记者将持续关注。