Manner咖啡扩张危机:前员工曝门店人手不足

热点 2024-06-21 19:30 阅读:

近日,Manner咖啡因一位员工与顾客发生冲突而备受关注。作为一家起源于2015年10月,并由上海茵赫实业有限公司打造的咖啡品牌,Manner近年来蓬勃发展。2021年,该品牌确定了开设500家门店的目标,并迅速加快了扩张步伐。

Manner咖啡扩张危机:前员工曝门店人手不足 第1张

2023年底,Manner宣布门店数量已超过1200家,并在官方公众号上预告,预计2024年门店数量将达到2000家的新里程碑。然而,社交媒体上出现了自称为Manner一线员工的声音,他们反映公司存在对员工关怀不足以及门店人员配置紧张的问题。

前Manner员工透露,门店普遍存在人手不足的情况,导致员工工作压力大且无法得到有效支持。这一情况可能会影响客户体验和品牌形象,给Manner未来发展带来潜在隐忧。

公司快速扩张的目标是积极的,但必须与员工关怀和门店管理保持平衡。Manner咖啡需引起重视,并采取措施解决人手不足的问题,以确保公司的可持续发展和良好的品牌声誉。