近日，重庆楠火锅就顾客食用火锅后舌头出现黑色现象发布了最新原因说明。根据浙江国正检测技术有限公司的专业检测结果显示，涉事门店所使用的火锅产品符合国家设定的安全标准，排除了亚硝酸盐超标的可能性。然而，经过调查发现，顾客舌色变黑的原因是由于该门店在铁锅维护环节存在不当操作。
对于此次事件，楠火锅表示高度关注，并立即采取行动，全面启动了对全国所有门店铁锅养护工作的监管强化措施。这一举措旨在确保类似因维护不善导致顾客体验受损的情况不再发生。楠火锅深知此次事件给受影响顾客造成的不佳体验，以及给公众带来的疑惑，因此向大家表示诚挚的歉意。
楠火锅承诺将不断提升服务质量和安全管理，以防止未来再发生类似事件。他们将加强对全国门店铁锅养护工作的监管，确保每个门店都严格按照规定进行铁锅的维护和保养。只有这样，才能确保食客们在楠火锅门店用餐时享受到安全、健康的美食。
楠火锅铁锅养护不当的事件引起了广泛关注，也提醒了人们在选择火锅店时要关注其食品安全和卫生管理情况。作为消费者，我们应该选择那些注重食品安全和服务质量的火锅店，以保障自己的健康。同时，火锅店也应该加强自身的管理和监管，确保食客们能够放心享用美味的火锅。
