网购开衫试穿不舒服，退货遭遇纽扣掉落争议

绍兴的冯女士在网上购买了一件巴尔曼牌粉色开衫，试穿后感到不舒服，于是申请了七天无理由退换货。然而，商家客服却反馈称开衫的一颗纽扣掉落，导致无法退货。

冯女士对此表示质疑，她称自己试穿开衫的时间不到两分钟，不至于导致纽扣掉落。这一争议引起了她对商家的退货政策的质疑和不满。

这起事件引发了消费者对于网购退货流程和维权问题的关注。消费者普遍认为，在试穿商品时出现问题，应当有权利进行退货或换货，而不应受到商家的无理拒绝。

冯女士表示，她将继续与商家沟通，坚持自己的权益，希望能够顺利解决这一纠纷。同时，她也呼吁更多的消费者关注自身权益，维护消费者权益不受侵犯。