抖音电商会员焦虑症:清退机制下商家如何应对?

科技 2024-05-14 10:53 阅读:

抖音电商平台最新规定,开通会员体系半年以上,但近90天内未配置任一会员权益的商家将被平台清退。这一变动直指对抖音电商平台会员运营体系不够重视的商家,引发了商家会员焦虑症。

商家会员体系一直被各大电商平台所重视,抖音电商也不例外。抖音上线商家会员通产品功能后,商家会员增速翻了10倍。然而,执行更严格的清退机制下,抖音想要实现会员体系的数量和质量双增长,对商家提出了更高的要求。

在过去,商家会员运营的规模为主,但粗放运营的弊端开始显现。商家拉新效果下降,许多商家并没有有效运营,导致客户体验不佳。因此,抖音电商平台需要更精准的会员流量,才能帮助商家长期经营会员体系。

面向B端建设会员经营机制的同时,抖音双11推出了平台会员——"抖音商城金卡",让消费者享受到大促期间真实优惠。然而,面向C端的会员体系建设上,抖音并没有太多声量,与其他电商平台相比稍显不足。

在这样的背景下,商家如何应对抖音电商会员焦虑症?如何提升会员运营质量,获取更精准的会员流量?这是商家需要思考和解决的关键问题。