男子KTV包厢惊现老鼠,唱歌被咬伤手指,商家应承担责任

热点 2024-05-13 11:40 阅读:

5月9日晚,叶先生与朋友及孩子们前往启东市奥邦亿丰商城三楼的“梦之声”KTV聚会。在包厢唱歌时,一只老鼠突然闯入,跳上他的脚,导致左手小拇指被咬伤。尽管KTV走廊里出现了老鼠,包厢门却是开着的,这一意外发生得很突然。

事后,KTV的值班经理对事件反应平淡,提出老鼠不会无故攻击人,仅提议用几包烟作为补偿并免除包厢费。叶先生并未接受此解决方案,认为商家至少应口头道歉并正视问题。他当晚拨打了投诉电话,并于次日再次跟进,希望得到妥善处理。

为预防感染,叶先生及时就医并接种了狂犬病疫苗和破伤风针,同时保留了老鼠作为证据。尽管老鼠并非狂犬病的携带者,他仍完成了必要的预防措施。对于治疗费用及可能的健康风险,叶先生有所担忧。

律师谭敏涛分析指出,KTV作为经营场所,有责任确保顾客安全,未能阻止老鼠伤客,应承担赔偿责任。赔偿范围可能包括医疗费、误工费及精神损失等。若双方协商无果,消费者有权诉诸法律以维护自身权益。律师同时批驳了商家关于老鼠行为的辩解,强调经营场所内出现动物伤人,商家难辞其咎。