金山WPS AI功能商业化引发用户争议

科技 2024-05-10 16:53 阅读:

金山WPS在5月10日宣布,AI功能将开始商业化运营,用户需付费升级成为WPS AI会员。此前,AI功能是作为会员福利提供给用户的,但现在福利期已到,用户需支付25元/月的费用才能继续使用该功能。

WPS相关负责人表示,WPS AI会员目前仍处于灰度测试阶段,属于付费升级选项,用户可以选择是否升级。如果用户选择不升级,原有会员权益不会受到任何影响。

然而,这一举措引发了用户的不满。许多用户表示,他们原本是WPS超级会员Pro,但现在无法继续使用AI功能,需要升级至大会员才能享受该服务。这种“套娃”式的收费方式让用户感到不公平,引发了广泛的讨论和争议。

对于这一情况,用户们纷纷表达了自己的看法。有人认为,商业化运营是合理的,毕竟AI技术的研发和运营成本很高,需要用户付费支持。但也有人认为,金山WPS应该更加透明和公平地向用户说明情况,避免引发用户不满和负面情绪。

总的来说,金山WPS AI功能商业化引发了用户的争议和讨论。在这个过程中,用户和企业之间的沟通和理解显得尤为重要,希望金山WPS能够听取用户的意见,做出更加合理和公平的决策。