法律赋予用户选择权，为何成了普通用户和快递员之间的对立？这个问题的关键在于，法律规定快递公司未经用户同意不得擅自将快件放到智能收件箱或快递服务站，给予用户选择权。然而，媒体却将这一法规描述成普通用户和快递员之间的对立和冲突，实际上是人为制造流量对立。
消费者的知情权和选择权是现代消费法治领域的重要原则。消费者有权选择不同的服务方式，因为不同的消费者有不同的情况。有些人希望送货上门，有些人更希望放驿站。快递公司应该尊重消费者的选择权，而不是擅自决定将快件放到哪里。
在过去，快递公司都是送货上门的。随着丰巢等智能快递箱的出现，一些快递被放到了这些地方。疫情期间，更多的快递被放到小区门口或驿站。现在，除了京东物流，其他快递公司几乎都是直接放驿站。
不管是送货上门还是放驿站，核心是要给用户选择权。新规条款本身没有问题，问题在于媒体选择从对立的角度报道这一法规。这种报道方式不仅不符合事实，还会加剧普通用户和快递员之间的对立。
在我看来，快递公司应该尊重用户的选择权，让用户自行决定快件的送达方式。只有这样，才能真正实现法律赋予用户的正常选择权，而不是让其成为普通用户和快递员之间的对立和冲突。希望媒体能够客观报道这一问题，而不是刻意制造对立。